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如何在同事之间确立主导地位?
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知道如何挫败反对意见已经很不容易了,但要想真正在办公室如鱼得水,比如,让别人替你做事,当你需要帮忙的时候有人伸出援手,或者你简单地想要维持办公室和平,就需要采取其他策略,给人留下印象。
以下15种技巧可以让你不知不觉地掌握主导权:
》“你好”
“我不会打扰你吧”
“拜托你了”
“谢谢”
“再见”
……遵循社交礼仪。
》了解最新资讯(尤其星期一的时候,或者度假归来的时候):“这周末过得怎么样啊?”
“你的儿子会考通过了吗?”
“你的小狗便秘好些了吗?”
》即使你在意自己的民主权利,也要严格遵循层级差异(不要一屁股坐在老板的办公桌上),以及尊重他人的领地(即使门开着,也不要不打招呼就进别人的办公室)。
》友善地对待前辈(尤其是脾气执拗的人):通常情况下,他们都是领导,即使他们不是领导,通常他们也有相当大的“环境影响力”
。
》谈论别人感兴趣的话题。
同一个球迷聊世界杯(即使你觉得一群人跟着一个球跑实在很傻),如果你的女同事把她的女儿送去学古典舞蹈,那你就和她聊聊巴黎歌剧院舞蹈班的年轻学生(即使你认为这舞蹈很难看)。
》让别人相信,是你跟他们想的一样,而不是他们跟你想的一样。
》千万不要放过任何一个可以恭维同事的机会。
》避免情绪波动,也不要忽视他人的情绪变化。
》千万不要坚决地提出你的异议,这只能强化对方的立场。
所有的研究都表明,我们都喜爱那些赞同自己观点的人。
因此,违心地靠近对方的论点,达成共识。
》绝对不要发号施令,也不要强加自己的观点于人。
经常使用“我们”
,以让人觉得这是大家共同的决定。
》当别人请求帮忙的时候,永远不要说“不”
,而要表示抱歉:你工作太忙了,要完成一个紧急的任务,马尚(给你安排任务的上级)还等着你。
》远离争端。
当你也牵涉其中的时候,偷偷溜走,与你无关的话,也不要站队。
》相对地看问题(想法、批评、指责),而不是把它转换成私人问题,也不要立马发作。
》面对攻击,不要立刻反击,保持距离,微笑以对,若无其事地换个话题或者赶紧撤:“刚说的都是开玩笑的。
我还有工作,失陪!”
》不要吃老本。
要不断进步,扩大自己的行业影响力。
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