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注意技巧方式多样（第1页）

注意技巧，方式多样

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任何一种表达方式，如果千篇一律毫无变化，或者过于直接，都会产生负面作用。

赞扬也是一样，不能永远都是“你干得不错”

这类的陈词滥调。

有时候同一种意思换个表达方式，往往产生完全不同的效果。

这里提供几种基本的赞美方法。

对比性的赞扬。

就是把赞扬对象和其他对象比较，以突出其优点。

这种方法能给人一种很具体的感觉。

“有比较才有鉴别”

，正说明了这个道理。

但也正因为如此，从另外一个角度看，它会产生一个负面，易引起人际关系的矛盾，所以在比较时不应用贬低来代替赞美。

例如两个学生各拿着自己的一幅画请老师评判，老师若对甲说：“你画得不如他。”

乙也许比较得意，而甲一定不悦，不如对乙说：“你画得比他还要好。”

乙固然高兴，甲也不至于太扫兴。

断语性的赞扬。

就是给被赞扬者一个总结性的良好评价，语气要以肯定判断的形式表示。

实际上，对别人的工作进行肯定就是一种赞扬。

但是由于这种赞扬是较为全面的、总结性的评价，所以容易抽象，而且领导者也会给人一种高高在上的感觉，因此一般要与其他方法结合使用。

感受性的赞扬。

即领导者就某一点表示自己的良好感受。

因为他陈述的只是赞扬的感受，不受其他条件的限制，所以这种形式能充分发挥出赞扬的优势。

实施这种赞扬有两个步骤：一是把被赞扬者值得肯定的优点“挑出来”

；二是让被赞扬者知道你对他的优点很满意。

这样，赞扬的作用就自然而生，而且令人信服。

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